Após a manutenção realizada pelo time técnico responsável da Cloudflare, durante o período da manhã e da tarde, não identificamos qualquer instabilidade nas aplicações da Intelia. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Posted Nov 18, 2025 - 20:30 UTC
Monitoring
Prezados(as) clientes,
Informamos que estamos cientes de instabilidades relacionadas à Cloudflare. Este problema afeta nossas integrações com parceiros que utilizam a Cloudflare (serviços de CRM, IA Generativa, LLM). Tão logo estas plataformas sejam restabelecidas as integrações serão reprocessadas e as integrações realizadas.
Os serviços relacionados diretamente a Intelia (recebimento de ligações e atendimento de whatsapp) não foram afetados.
Atualizaremos assim que as integrações com plataformas externas estiverem funcionando novamente.
Agradecemos a compreensão
Posted Nov 18, 2025 - 14:28 UTC
This incident affected: Automações (Notificação (alertas), Gatilhos) and Análise de Ligações (Transcrição).